Condiciones de garantia

tintasjaen.com garantiza según las leyes vigentes y las siguientes condiciones todos los equipos informáticos, componentes y demás productos que distribuye. Puede consultar la Ley vigente en el siguiente enlace:

LEY 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

Existen ciertas marcas que tal y como marca la Ley, tramitan directamente con el cliente la garantía de sus productos, con la intención de dar el máximo soporte y servicio, y sin ningún coste para el consumidor.

ANULACIÓN DE GARANTIAS

Incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Cliente .

Modificación o confusion del cliente al realizar el pedido.

Deterioro, eliminación u ocultación, por parte del cliente, de la etiqueta identificativa o caja de la tinta o toner.

 

LA GARANTIA NO CUBRE

Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes o confusion del cliente.

Se excluyen igualmente los productos modificados o manipulados por el Cliente.

 

TRAMITACIÓN DE LA GARANTÍA

Para tramitar la garantía es necesario que la mercancía viaje junto a una hoja de rma, pinche aqui para rellenarla.

Una vez recibida nos pondremos en contacto con usted.